תקנון האתר ומדיניות ביטולים
עודכן לאחרונה: [למילוי: תאריך]
1. כללי
האתר "Player Labs" מופעל על ידי [למילוי: שם העסק / החברה], [למילוי: עוסק מורשה / ח.פ.], שכתובתו [למילוי: כתובת העסק] ("העסק"). השימוש באתר וביצוע הזמנה בו כפופים לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
2. המוצרים והמחירים
המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ. דמי המשלוח מוצגים לפני התשלום. תמונות המוצרים להמחשה בלבד. העסק רשאי לעדכן מחירים ומלאי בכל עת, אך הזמנה שהושלמה תכובד במחיר שבו בוצעה.
העסק אינו קשור ל-Nintendo ואינו מורשה מטעמה. המוצרים הם אביזרים תואמים של יצרנים אחרים, ושמות מותגים מוזכרים לצורך תיאור תאימות בלבד.
3. ביצוע הזמנה ותשלום
ההזמנה נחשבת כמאושרת לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל העסק. אישור הזמנה יישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה.
4. אספקה
זמני האספקה ותנאי המשלוח מפורטים בעמוד "משלוחים והחזרות".
5. ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו, ניתן לבטל עסקה ממועד ביצועה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי — לפי המאוחר מביניהם. הודעת ביטול תימסר בכתב לכתובת [למילוי: אימייל שירות לקוחות], בציון שם ומספר הזמנה.
- בביטול שאינו בשל פגם, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ — לפי הנמוך מביניהם.
- ניתן לבטל רק אם המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית. עלות ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם הביטול נובע מפגם או מאי-התאמה.
- ביטול בשל פגם או אי-התאמה — ללא דמי ביטול, והעסק יישא בעלות ההחזרה.
- ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
- אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים (כהגדרתם בחוק) רשאים לבטל עסקה בתוך 4 חודשים, בתנאים הקבועים בחוק.
6. אחריות
המוצרים נמכרים עם אחריות היבואן/היצרן, ככל שקיימת, ו[למילוי: תקופת אחריות העסק, אם ניתנת]. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם משימוש שלא בהתאם להוראות.
7. פרטיות
השימוש במידע האישי שנמסר באתר כפוף למדיניות הפרטיות.
8. יצירת קשר ושיפוט
לשאלות ולפניות: [למילוי: אימייל שירות לקוחות]. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[למילוי: מחוז / עיר].